O marketing digital, bem como conhecido como marketing de mídia digital, é a divisão do marketing habitual que usa tecnologia digital moderna, incluindo telefones celulares, desktops digitais, web e algumas mídias e tecnologias baseadas na Web. A estratégia de marketing digital é uma ferramenta competente utilizada pra aumentar a visibilidade da marca, criar a fidelidade do consumidor, aperfeiçoar o desempenho de vendas e estender o alcance do mercado. É uma forma relativamente nova de marketing direto e tem evoluído desde tua introdução no encerramento dos anos 1980. Abrange uma ampla gama de atividades que são conduzidas pra aprimorar ou melhorar o desempenho dos e-business de uma organização.
Isso inclui tudo, desde campanhas de telemarketing, promoções online, campanhas de vídeo viral, promoções de mídia social, análises e classificações online, campanhas de pagamento por clique (PPC) e otimização de dispositivo de busca (Seo (search engine optimization)). Alguns profissionais de marketing digital são capazes de se concentrar em apenas uma dessas plataformas, enquanto outros podem optar por todas elas. Pela maioria dos casos, no entanto, há incontáveis canais digitais envolvidos. Isso acrescenta mecanismos de procura, mídia social, sites de conteúdo, diretórios e blogs, etc. A maioria das organizações começou a contratar profissionais para ajudá-los a aprimorar e otimizar sua presença online por meio dessas plataformas.
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Existe um engano entre alguns profissionais de marketing de que o marketing de entrada sozinho poderá carregar os resultados desejados. Eles acham que somente uma campanha de inbound marketing será bastante para direcionar o tráfego e aumentar as vendas. Eles assim como acreditam que podem simplesmente configurar um blog, elaborar alguns postagens a respeito seus produtos ou serviços e vinculá-los à tua relação de e-mail. Isso está falso! Como este cada outra forma de marketing convencional, uma estratégia de marketing digital requer planejamento e implementação meticulosos se você quiser comprar os resultados desejados.
Existem incalculáveis motivos pelos quais o marketing digital deve ser considerado em vez das campanhas de marketing usuais. Uma das principais vantagens do marketing digital em relação às campanhas de marketing convencionais é que ele visa um grupo menor de pessoas. Ao contrário das campanhas de marketing tradicionais, que normalmente têm como centro um amplo público-centro, as campanhas de marketing digital tendem a ter como alvo um segmento menor da população. Isso significa que uma mensagem muito específica está sendo enviada a um grupo muito específico de pessoas.
Outra vantagem que uma estratégia de marketing digital dá é a técnica de administrar as mensagens de forma adequada. No caso de uma campanha de marketing usual, a mensagem necessita ser ajustada ou alterada dependendo da resposta do público. Porém, com o marketing digital, a mensagem é mais firme e menos sujeita a alterações ou ajustes.
Alguns dos outros fatores que tornam o marketing digital uma opção melhor adicionam a versatilidade e comodidade proporcionada por plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e Google+. Todas essas plataformas permitem que os profissionais de marketing publiquem novas mensagens, assim como este recebam feedback de seu público-centro. Estas plataformas fornecem aos profissionais de marketing a oportunidade de envolver teu público em tempo real. Além disso, os comerciantes assim como conseguem utilizar estas plataformas pra publicar novos produtos, descontos, promoções e ofertas sazonais. Também, muitos profissionais de marketing encontram fácil se conectar com teu público por meio destas plataformas.
Se bem que estas plataformas sejam bastante convenientes pra maioria dos consumidores, elas também representam abundantes desafios para os profissionais de marketing. Alguns desses desafios acrescentam a incapacidade de acompanhar os resultados de forma capaz, a incapacidade de controlar quem vê teu anúncio e a incapacidade de programar e controlar o tempo de publicidade. Entretanto, com o marketing digital, os profissionais de marketing têm a capacidade de medir facilmente a eficiência de tuas campanhas a partir de relatórios detalhados e ferramentas de rastreamento detalhadas, que várias vezes não existem nas campanhas de marketing habituais.
Existem imensos outros proveitos que as estratégias de marketing digital oferecem, além dos destacados acima. O superior privilégio é o custo. É mais barato do que usar uma equipe de profissionais de vendas e marketing, o que permite lançar uma série de campanhas ao mesmo tempo e testar e ajustar tuas estratégias de acordo. O outro vasto benefício é o alcance do público que podes ser direcionado por meio destas campanhas. Os profissionais de marketing conseguem atingir concretamente pessoas em diferentes faixas etárias, grupos de renda, locais e dados demográficos.
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